Entradas para el Museo Hermitage de San Petersburgo online: sin colas ni comisiones
La compra de entradas para el Museo Estatal del Hermitage de San Petersburgo se realiza online sin comisión. Las entradas son válidas para el día y la sesión seleccionados.

¿Cómo comprar un billete online?
¡Importante! La entrada solo es válida para el día seleccionado. Se puede acceder al Hermitage durante los 30 minutos siguientes al inicio de la sesión.
Solicitud de compra de entrada
- Seleccionamos los días disponibles para visitar el museo en el calendario
- Indicamos el nombre y apellidos del visitante
- La entrada se puede devolver a través del servicio de atención al cliente
Este billete electrónico permite visitar la exposición permanente del Complejo Museístico Principal del Hermitage.
Esta es la ruta n.º 1.
¿Cómo entrar en el Hermitage con una entrada electrónica?
- Dirección: San Petersburgo, Plaza del Palacio, 2.
- Estación de metro más cercana: Admiralteyskaya.
- Atraviese la Plaza del Palacio hasta llegar al Gran Patio del Palacio de Invierno.
- ¡No se permite la entrada con mochilas!

El Hermitage de San Petersburgo: la guía más completa
En este artículo hemos recopilado toda la información necesaria para quienes planean visitar el Hermitage. El horario actualizado, información detallada sobre los precios de las entradas y las descuentos, cómo entrar al museo sin tener que hacer colas kilométricas y por qué exposiciones es mejor empezar. ¡Esperamos serles de utilidad!
Acerca del museo
El Museo Estatal del Hermitage es uno de los museos más grandes del mundo, el centro artístico, cultural e histórico de San Petersburgo y un objeto especialmente valioso del patrimonio nacional de los pueblos de la Federación de Rusia.
El Hermitage a grandes rasgos es:
- El principal complejo museístico, que reúne seis edificios: el Palacio de Invierno, el Palacio Pequeño, el Gran (Antiguo) Hermitage, el Nuevo Hermitage, el Teatro del Hermitage y la Casa de Reserva del Palacio de Invierno.
- El Cuartel General.
- El Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana;
- El Palacio Menshikov;
- El Centro de Restauración y Conservación «La Aldea Antigua».
Algunas cifras impresionantes:
- 3 000 000: la colección del Hermitage cuenta con más de 3 millones de obras de arte (pintura, escultura y grafismo mundiales, arte decorativo y aplicado, hallazgos arqueológicos emblemáticos, monedas, medallas, etc.).
- 233 345 m²: superficie total de los edificios del Hermitage, lo que lo convierte en el museo de arte más grande del mundo.
- 365 salas para visitar cuenta el complejo museístico principal, sin contar las exposiciones del Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana, el centro Staraya Derevnya y el Palacio Menshikov.
- Más de 2 600 000: visitantes recibe anualmente el Hermitage. Vuelve a estar en la lista de líderes mundiales, esta vez en cuanto a número de visitantes.
Cómo comprar entradas para el Hermitage online y entrar sin hacer cola
Recomendamos comprar las entradas para el Museo Hermitage de San Petersburgo solo por Internet (más adelante explicaremos por qué). Entra en la página web, elige la fecha y el tipo de entrada que quieras (con fecha y hora concretas para la visita, o con la opción de ir en cualquier momento durante 3 días), paga cómodamente con tarjeta y disfruta de no tener que hacer cola en taquilla.
Ventajas de los billetes electrónicos
Delante de la zona de entrada de todos los complejos expositivos hay puntos de control donde se revisa a los visitantes y su equipaje de mano, lo cual es rápido. A continuación, los visitantes del museo se dividen en dos grupos:
- los que no han comprado la entrada por Internet se dirigen a las taquillas o a los terminales locales, donde el servicio se presta con pequeñas interrupciones, además del factor humano, preguntas adicionales, etc.;
- y los que ya tienen entradas electrónicas se dirigen directamente a las exposiciones. Nosotros debemos estar entre ellos.
Recomendaciones sobre el horario de visita
Como cualquier lugar turístico popular, es mejor visitar el Hermitage entre semana, elegir sesiones entre las 12 y las 18 horas y, a ser posible, evitar los días festivos y los fines de semana.
Reserva y disponibilidad de billetes según el calendario
Los billetes electrónicos están disponibles para las próximas 4 semanas, hay un buen margen para elegir.
Normas para la adquisición y el uso de billetes
Lo más importante que debe saber:
- La visita al museo solo es posible en sesiones cada 30 minutos.
- Lo ideal es llegar 15 minutos antes del comienzo de la sesión.
- No es necesario imprimir la entrada, estamos en el siglo XXI, basta con el código QR en el teléfono.
- Si la entrada es con descuento, es obligatorio llevar consigo los documentos acreditativos, ya que pueden ser comprobados en la entrada.
- Las entradas se pueden devolver como mínimo 3 días antes de la visita. Si por alguna razón se pierde la sesión, la entrada se anula y no se puede devolver.
- No es necesario comprar entradas para los menores de 18 años, solo se pagan por separado las visitas guiadas o los programas interactivos.
- Las instalaciones del Hermitage accesibles para personas con discapacidad son: el complejo principal del museo, el Cuartel General, el centro «Staraya Derevnya» y el Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana. Sin embargo, el Palacio Menshikov y el Palacio de Invierno, debido a las características arquitectónicas de los edificios, no están adaptados para visitantes en sillas de ruedas.
¿Cómo llegar al Hermitage?
El complejo principal del museo Hermitage se encuentra en el centro histórico de San Petersburgo, en la Plaza del Palacio.
- Dirección: Plaza del Palacio, 2.
- Coordenadas: 59.939864, 30.314566.
- Estaciones de metro: Admiralteyskaya (700 m), Nevsky Prospekt (900 m), Gostiny Dvor (1,3 km).
- Estaciones terrestres: parada «Plaza del Palacio» (300 m)
- Líneas de autobús: 191, 10, 24, 7
- Líneas de trolebús: 10, 11, 7, 1
Para optimizar el flujo de visitantes, el Hermitage ha habilitado varias entradas, que están indicadas en las entradas:
- a través del Palacio de Invierno por las escaleras Iordanovskaya o Tserkovnaya
- a través del Pequeño Hermitage: Shuvalovsky Proezd, Millonaya, 37/Dvortsovaya Naberezhnaya, 36
Exposiciones principales y recorridos
Recorrido 1: Escalera de Jordania
La primera ruta presenta a los visitantes el arte pictórico de Europa occidental y las colecciones de la antigüedad. A través de la escalera Jordan, se accede a los salones de gala del Palacio de Invierno, al salón del Pabellón del Pequeño Hermitage, con el famoso reloj mecánico Pavón, creado con increíble maestría y que aún funciona. Las exposiciones más emblemáticas son la Sala del Trono de San Jorge, destinada a fastuosas recepciones oficiales; la Sala Conmemorativa de Pedro el Grande; la Sala de los Escudos, una de las más grandes de todo el Hermitage; las espectaculares Logias de Rafael, con copias de los frescos del Vaticano; y las salas personales de Rubens y Rembrandt. Y además, una interminable galería de lienzos de artistas italianos del Renacimiento (Leonardo da Vinci, Tiziano, Rafael Santi, etc.).
Ruta 2: Escalera de la Iglesia
Los temas principales de la segunda ruta son el arte de Rusia y Oriente, y las exposiciones de artistas ingleses y franceses. Desde la Escalera de la Iglesia, pasando por las lujosas habitaciones imperiales, hasta las galerías de arte y las salas del Palacio de Invierno, de las que hablaremos más adelante.
Palacio de Invierno
El Palacio de Invierno es la residencia oficial de los emperadores rusos. Los interiores del palacio con vistas al Neva, las habitaciones imperiales, los objetos personales y artefactos conservados, la Sala de Apolo, la Sala del Trono, la Galería Militar con retratos de generales, la Galería Jordana de estilo barroco ruso, los exclusivos salones de Malachita y Oro, completamente decorados con piedra y dorados, las iglesias Pequeña y Grande, los tesoros de oro y diamantes con las joyas de los gobernantes orientales, los reyes escitas y rusos: todo está aquí.
Cuartel general
El Cuartel General alberga colecciones de los impresionistas y posimpresionistas más famosos (salas personales de Monet, Renoir, Van Gogh, Gauguin, etc.), obras de arte occidental de los siglos XIX y XX, así como exposiciones temporales de artistas contemporáneos. Si le interesan Matisse, Kandinsky y Malevich, este es el lugar ideal. Si desea contemplar la famosa colección de joyas de Fabergé, también es el lugar adecuado.
Palacio Menshikov
En la calle Universitskaya Naberezhnaya, 15, se encuentra un ejemplo único de la arquitectura barroca de Pedro el Grande y una de las sucursales del Hermitage: el Palacio Menshikov. Aquí se encuentra una rica exposición sobre la historia y la cultura de la Rusia de Pedro el Grande. Además, cuenta con interiores auténticos, cuadros raros, azulejos y pinturas originales en las paredes.
Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana
El Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana cuenta con una colección única de piezas de porcelana que se consideraron dignas de estudio y reproducción. Aquí se pueden ver más de 30 000 piezas de porcelana y cristal europeos, rusos, chinos y japoneses, admirarlas y, a continuación, encargar un servicio con un diseño personalizado.
- Dirección: prosp. Obukhovskoy Oborony, 151
Centro «La vieja aldea»
La vieja aldea es una sucursal del Hermitage dedicada a la restauración y conservación, con una impresionante cantidad de material expositivo. Recorrido de un kilómetro con exposiciones: Sala de carruajes, Teatro de tapices, almacén de muebles de los siglos XVI-XIX, almacén de esculturas antiguas, etc.
- Dirección: calle Zausadebnaya, 37B.
Tipos de billetes
Entrada al complejo principal del museo
Las entradas al edificio principal varían según la ubicación de la entrada (por la escalera Jordan o la escalera de la iglesia) y las condiciones de visita (entrada solo en una hora y un día concretos, 500 rublos, o entrada con posibilidad de elegir cualquier hora en uno de los tres días, 1200 rublos).
Entrada al Palacio de Invierno
Para visitar el Palacio de Invierno de Pedro I hay que comprar una entrada aparte con visita guiada obligatoria (aproximadamente 1,5 horas), ya que la entrada estándar al complejo principal no da acceso a este lugar.
- Precio: 700 ₽.
- No hay descuentos.
Entrada al Cuartel General
En el Cuartel General se venden entradas de dos tipos:
- entrada solo en una hora y un día concretos (500 ₽)
- entrada con la posibilidad de elegir cualquier hora en uno de los tres días (1200 ₽)
También son válidas todas las categorías con descuento, con las que se puede visitar la exposición de forma gratuita.
La despensa de Diamantes y la despensa de Oro
Solo se puede acceder a las dos exposiciones principales de la Galería de Joyas del Hermitage, la Sala de los Diamantes y la Sala del Oro, como parte de una visita guiada por sesiones.
| Excursión en grupo | Tour individual | |
| La despensa de Diamantes | 1500 ₽ | 10 000 ₽ |
| La despensa de Oro | 1500 ₽ | 10 000 ₽ |
Entrada al Palacio Menshikov
Para visitar el Palacio Menshikov, al igual que el Palacio de Invierno, se necesita una entrada aparte, que incluye una visita guiada obligatoria de una hora y media.
- Precio: 700 ₽
- No hay descuentos disponibles.
Entrada al Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana
La entrada al Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana cuesta 300 rublos para las principales categorías de ciudadanos, mientras que para todas las categorías con descuento la visita es gratuita.
Entrada al centro «La vieja aldea»
El centro de restauración y conservación solo se puede visitar con una visita guiada por sesiones.
- Precio: 700 ₽
- No hay descuentos disponibles.
Entradas temáticas para niños
Despertar el interés de los niños por el arte suele ser una tarea complicada. Sin embargo, a juzgar por las opiniones, las visitas interactivas del Hermitage lo consiguen. En una de las opciones, los niños descubren las creaciones de los principales diseñadores de moda y se ponen en la piel de un modisto. En otra, buscan gatos del museo durante toda la visita, pero no en los rincones ni en los sótanos, sino en los grandes lienzos. La tercera ofrece una actividad interactiva basada en la trama de un videojuego, con giros argumentales sorprendentes y un final inesperado.
Precio de los billetes en 2026: categorías principales y descuentos
Categorías principales
| Tipo de billete | Precio |
| Complejo museístico principal | 500 ₽ |
| Complejo museístico principal, entrada con fecha abierta | 1200 ₽ |
| Entrada + visita guiada en grupo al complejo museístico principal | 1500 ₽ |
| Entrada + visita guiada individual al complejo museístico principal (hasta 5 personas) | 10 000 ₽ |
| Cuartel general | 500 ₽ |
| Cuartel general, billete con fecha abierta | 1200 ₽ |
| Entrada + visita guiada en grupo al Cuartel General | 1500 ₽ |
| Palacio de invierno de Pedro I (excursión incluida) | 700 ₽ |
| Palacio Menshikov (excursión incluida) | 700 ₽ |
| El Hermitage – La vieja aldea (excursión incluida) | 700 ₽ |
| Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana | 300 ₽ |
Beneficios y programas sociales
Un punto muy importante: los billetes con descuento solo son válidos con documentos acreditativos, como el pasaporte u otro documento de identidad, además de los certificados que acrediten el derecho al descuento. No olvides llevarlos contigo.
| Tipo de billete | Precio |
| Visita al Complejo Museístico Principal y al Cuartel General para todos los ciudadanos: 8 de marzo, 23 de febrero, 18 de mayo y 7 de diciembre de cada año. | Gratis |
| Entradas del programa Pushkin Card: permisos de entrada nominativos, disponibles en cantidad limitada. | 300 ₽ |
| Ventajas para jubilados: visita al Complejo Museístico Principal | Todos los jueves del mes es gratis, el resto de días cuesta 300 rublos. |
| Ventajas para los jubilados: visita al Cuartel General y al Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana | Gratis todos los días |
| Ventajas para grupos especiales: estudiantes, doctorandos, etc. – Visita al complejo museístico principal. | 300 ₽ |
| Descuentos para grupos especiales: niños de 14 a 18 años, estudiantes universitarios, estudiantes de posgrado, etc. – Visita al Cuartel General y al Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana. | Gratis |
| Entradas para niños menores de 14 años: visita al complejo principal del museo, al cuartel general y al museo de la fábrica imperial de porcelana. | Gratis |
| Ventajas para grupos especiales: personas con discapacidad de los grupos I y II, personas en silla de ruedas, niños con discapacidad, empleados de museos de la Federación Rusa, etc. – Visita al Complejo Museístico Principal, al Cuartel General y al Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana. | Gratis |
| Beneficios para los participantes del SVO y sus familiares | Gratis |
Días de visita gratuita
Hay cuatro fechas en las que todos los ciudadanos pueden visitar el Hermitage de forma gratuita:
- 23 de febrero;
- 8 de marzo;
- 18 de mayo: Día Internacional de los Museos;
- 7 de diciembre: Día de Santa Catalina.
Además, cada tercer jueves del mes se puede disfrutar de descuentos y acceder gratuitamente a las exposiciones.
Horario y sesiones
Las entradas para el complejo museístico principal se venden cada 30 minutos, las taquillas offline cierran una hora antes del cierre del complejo y la duración óptima de la visita al museo es de 2 horas.
Horario del Complejo Museístico Principal, el Palacio de Invierno y el Cuartel General:
- miércoles, jueves y domingo, de 11:00 a 18:00, última sesión a las 16:00
- Martes, viernes y sábado, de 11:00 a 20:00, última sesión a las 18:00
- Días de cierre: todos los lunes, 1 de enero y 9 de mayo
Horario del Palacio Menshikov:
- De martes a domingo, de 11:00 a 18:00.
- La última visita guiada comienza a las 16:00.
- Días de cierre: todos los lunes, 1 de enero y 9 de mayo.
Horario del Museo de la Fábrica Imperial de Porcelana:
- Martes, miércoles, jueves, viernes y domingo, de 11:00 a 18:00, última sesión a las 17:00.
- Sábado, de 11:00 a 19:00, última sesión a las 18:00.
- Días de cierre: todos los lunes, 1 de enero y 9 de mayo.
Horario de apertura del centro «La vieja aldea» (Staraya Derevnya)
- De martes a domingo, de 10:30 a 18:00.
- Días de cierre: todos los lunes, 1 de enero y 9 de mayo.
Normas de visita
En el Hermitage está prohibido:
- fumar
- introducir y consumir alimentos y bebidas
- fotografiar con flash
- visitar con animales
No se permite introducir en el museo bolsos grandes ni equipaje, y es obligatorio dejar la ropa de abrigo en el guardarropa.ggage are not allowed in the museum, and outer clothing must be left in the cloakroom.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Sí, se puede, pero es muy probable que haya colas, por lo que recomendamos comprarlo online.
La devolución es posible hasta tres días antes de la fecha de visita al museo. Para ello, hay que abrir la entrada electrónica que se recibió por correo electrónico tras la compra y seleccionar la opción «Devolver entrada» en la parte inferior del pedido.
Lamentablemente, en tal caso, el billete se anulará y no será reembolsable.
No, el billete solo es válido para la fecha seleccionada.
Los puntos de entrega de audioguías le esperan: en la entrada de la Escalera de Jordania y en su segunda planta, en el Manege del Pequeño Hermitage, en el Cuartel General, frente a las taquillas.