1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как https://hermitage-sankt-peterburg.ru/ (далее — «Сайт»), предназначенный для информирования о билетах в музей, собирает, использует и защищает ваши данные при посещении сайта. Мы стремимся обеспечить защиту вашей конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Российской Федерации, а также другими применимыми нормами, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) для пользователей из Европейского экономического пространства (ЕЭП), если это применимо. Наш сайт работает на платформе WordPress и использует сервис аналитики Яндекс.Метрика для улучшения пользовательского опыта. Пользовательские учетные записи на сайте не создаются, так как регистрация не предусмотрена.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Неидентифицируемые данные
Наш сайт, работающий на платформе WordPress, и сервис аналитики Яндекс.Метрика собирают неидентифицируемые данные через файлы cookie и другие технологии отслеживания. Эти данные включают:
- IP-адреса.
- Тип и версия браузера.
- Источники переходов на сайт.
- Посещенные страницы и время, проведенное на сайте.
- Поведение пользователей (например, клики и прокрутка страниц).
Эти данные анонимны и используются исключительно для анализа трафика и улучшения работы сайта.
3. Как мы используем ваши данные
3.1. Неидентифицируемые данные
Данные, собранные через файлы cookie и Яндекс.Метрика, используются для:
- Анализа посещаемости сайта и поведения пользователей.
- Оптимизации контента и функциональности сайта.
- Улучшения пользовательского опыта.
4. Файлы cookie
4.1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве) при посещении сайта. Они помогают сайту запоминать информацию о вашем визите, что делает его использование более удобным и эффективным.
4.2. Типы используемых cookie
Мы используем следующие типы файлов cookie:
- Необходимые cookie: Эти файлы cookie необходимы для корректной работы сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они активируются в ответ на ваши действия, такие как заполнение форм или настройка предпочтений конфиденциальности.
- Аналитические cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы измерять и улучшать производительность сайта. Они помогают нам понять, какие страницы наиболее популярны, и как посетители перемещаются по сайту. Эти cookie используются Яндекс.Метрика.
4.3. Управление файлами cookie
Вы можете управлять или блокировать файлы cookie через настройки вашего браузера. Инструкции по управлению cookie можно найти в разделе помощи вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность некоторых частей сайта.
Для отказа от аналитических cookie, используемых Яндекс.Метрика, вы можете воспользоваться инструментом отказа, доступным по адресу https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html.
5. Яндекс.Метрика
Мы используем Яндекс.Метрика, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Яндекс (МКПАО «ЯНДЕКС», зарегистрированная по адресу: ул. Льва Толстого, 16, Москва, 119021, Россия). Яндекс.Метрика собирает анонимные данные о взаимодействии пользователей с сайтом, включая:
- IP-адреса (псевдонимизированные для исключения идентификации личности).
- Тип и версия браузера.
- Источники переходов на сайт.
- Посещенные страницы и действия пользователей (например, клики, прокрутка страниц).
Эти данные помогают нам анализировать производительность сайта и улучшать пользовательский опыт. Вы можете отказаться от отслеживания Яндекс.Метрика, установив их инструмент отказа по адресу https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html.
6. Защита данных
Мы привержены защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Поскольку наш сайт не предусматривает регистрацию пользователей, мы не храним данные учетных записей. Персональные данные не собираются, так как Сайт носит информационный характер.
Если наш сайт обслуживает пользователей из Европейского экономического пространства, мы также соблюдаем требования GDPR, включая прозрачность обработки данных и предоставление пользователям прав на доступ и удаление данных.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:
- Случаев, когда это требуется по закону или по запросу государственных органов.
Яндекс.Метрика, как сторонний сервис, обрабатывает анонимные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
8. Хранение данных
Неидентифицируемые данные, собранные через Яндекс.Метрика, хранятся в соответствии с политикой Яндекс.
В соответствии с российским законодательством данные российских граждан хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: [mail@hermitage-sankt-peterburg.ru]
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или в законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас, разместив обновленную версию политики на этой странице. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу, чтобы быть в курсе любых обновлений.
12. Правовая информация
Мы действуем в соответствии с законодательством Российской Федерации и, при необходимости, международными нормами, такими как GDPR.
Таблица: Обзор собираемых данных
| Тип данных | Цель сбора | Хранение | Передача третьим лицам |
|---|---|---|---|
| IP-адреса, данные браузера | Анализ трафика и улучшение сайта | В соответствии с политикой Яндекс | Яндекс.Метрика (анонимно) |
Таблица: Используемые файлы cookie
| Тип cookie | Цель | Источник | Возможность отказа |
|---|---|---|---|
| Необходимые cookie | Обеспечение работы сайта | WordPress | Нет (необходимы для работы сайта) |
| Аналитические cookie | Анализ трафика и поведения пользователей | Яндекс.Метрика | Да, через настройки браузера или инструмент отказа Яндекс: https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html |